Dropling: podpora

Rádi pomůžeme.

Máš dotaz nebo jsi narazil/a na problém? Napiš nám a co nejdřív se ti ozveme.

Časté dotazy

Co je Dropling?

Dropling je aplikace na učení, která se přizpůsobí tvému dni. Otázka přijde jako upozornění a počká, dokud nemáš chvilku. Odpovíš jedním klepnutím přímo v upozornění a vrátíš se ke svému. Celé lekce ti umí připravit AI. Funguje na iPhonu, Apple Watch i telefonech s Androidem.

Jak fungují dva režimy učení?

Průběžně: otázky přicházejí jako upozornění v rozestupech, které si nastavíš, a odpovíš, kdykoli se ti to hodí. Intenzivně (zatím jen na iPhonu): když máš čas, otázky chodí jedna za druhou přes Live Activity na zamčené obrazovce, jak dlouho chceš.

Jak spravovat nebo zrušit předplatné na iPhonu?

Dropling+ je automaticky obnovované předplatné spravované přes tvé Apple ID. Otevři na iPhonu appku Nastavení, klepni na své jméno, pak Předplatná a vyber Dropling, kde ho změníš nebo zrušíš. Zruš ho nejpozději 24 hodin před koncem aktuálního období, aby se neobnovilo.

Jak spravovat nebo zrušit předplatné na Androidu?

V Droplingu otevři Profil a klepni na Spravovat předplatné, nebo jdi rovnou do předplatných v Google Play. Vyber Dropling a klepni na Zrušit předplatné. Dropling+ ti zůstane do konce období, které máš zaplacené.

Platí předplatné na iPhonu i na Androidu?

Ne. Dropling+ koupený v App Storu platí na iPhonu a Apple Watch, koupený v Google Play na Androidu.

Kde jsou moje data?

Žádné účty ani přihlašování. Lekce a postup se ukládají v telefonu. Na iPhonu se synchronizují přes tvůj soukromý iCloud, na Androidu jsou součástí zálohy telefonu do tvého Google účtu, pokud ji máš zapnutou. Zůstávají jen tvoje.